kabelplus Service Center Mödling - Mödling

Das Kabelplus Service Center Mödling: Ihr kompetenter Partner für Telekommunikation

Das Kabelplus Service Center Mödling ist ein etablierter und zuverlässiger Anbieter in der Region Mödling und Umgebung. Das Unternehmen hat sich einen Namen gemacht als kompetenter Partner für alle Fragen rund um Telekommunikation, Kabelfernsehen und Internet. Mit seiner zentralen Lage in Mödling bietet das Service Center einen hervorragenden Kundenservice und eine breite Palette an Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden.

Über das Kabelplus Service Center Mödling

Das Kabelplus Service Center Mödling befindet sich unter der Adresse Hauptstraße 25, 2340 Mödling, Österreich. Durch die einfache Erreichbarkeit ist das Center für Kunden aus der gesamten Region bequem zugänglich. Das Unternehmen verfügt über ein engagiertes Team von Fachkräften, die sich darauf spezialisiert haben, individuelle Lösungen für die vielfältigen Bedürfnisse ihrer Kunden zu entwickeln. Die Mitarbeiter sind stets bemüht, eine freundliche und kompetente Beratung zu gewährleisten.

Kontaktinformationen

Für Rückfragen oder weitere Informationen steht Ihnen das Kabelplus Service Center Mödling jederzeit gerne zur Verfügung:

• Telefon:800800514
• Webseite:kabelplus.at

Spezialitäten und Leistungen

Das Kabelplus Service Center Mödling ist spezialisiert auf folgende Bereiche:

• Telekommunikationsanbieter: Das Unternehmen bietet umfassende Telekommunikationslösungen für Privat- und Geschäftskunden, einschließlich Festnetztelefonie, Mobilfunk und Datenverbindungen.
• Anbieter von Kabelfernsehen: Kunden profitieren von einem breiten Angebot an Kabelfernsehprogrammen und -diensten, darunter zahlreiche Kanäle, On-Demand-Inhalte und Pay-TV-Optionen.
• Internetanbieter: Hochgeschwindigkeits-Internetverbindungen sind ein weiteres Kernprodukt des Service Centers, mit verschiedenen Geschwindigkeiten und Tarifen zur Auswahl.
• Reparatur und Wartung: Neben der Anbietung von Produkten und Dienstleistungen bietet das Center auch Reparatur- und Wartungsdienste für Kabelfernsehen und Internet an.
• Kundensupport: Ein hochqualifizierter Kundensupport steht bereit, um Kunden bei technischen Problemen und Fragen zu unterstützen.

Besondere Merkmale und Barrierefreiheit

Das Kabelplus Service Center Mödling legt großen Wert auf Barrierefreiheit. Es bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, um allen Kunden einen komfortablen Besuch zu ermöglichen. Diese inklusive Ausrichtung unterstreicht das Engagement des Unternehmens für die Bedürfnisse seiner Kunden.

Bewertungen und Kundenfeedback

Die Bewertungen für das Kabelplus Service Center Mödling auf Google My Business sind beeindruckend. Das Unternehmen hat aktuell 145 Bewertungen erhalten, mit einer durchschnittlichen Meinung von 3.9 von 5 Sternen. Die Kunden loben insbesondere die freundliche Beratung, die schnelle Problemlösung und die kompetente Unterstützung. Viele positive Rückmeldungen betonen die Zuverlässigkeit und den Servicegedanken des Teams. Einige Kunden erwähnen auch die einfache Verfügbarkeit von Informationen und die transparente Preisgestaltung.

Zusammenfassung

Das Kabelplus Service Center Mödling ist eine ausgezeichnete Wahl für alle, die auf der Suche nach einem kompetenten und zuverlässigen Partner für Telekommunikation, Kabelfernsehen und Internet sind. Die zentrale Lage, die barrierefreien Einrichtungen und die positiven Kundenbewertungen machen das Service Center zu einem attraktiven Angebot in der Region. Mit seinem engagierten Team und seinem breiten Leistungsspektrum ist das Kabelplus Service Center Mödling bestens gerüstet, um die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen.

👍 Bewertungen von kabelplus Service Center Mödling

Ella M.

1/5

Es ist anscheinend zu schwierig, die Bankverbindung zu ändern obwohl diese Änderung direkt von der neuen Bank bekanntgegeben wurde. Und dann wird das Internet einfach so abgeschaltet, ohne "Hey, irgendwas stimmt nicht mit der Kontoverbindung!", Zahlungserinnerung oder sonstiges. Wir sind seit 25 Jahren Kunde, haben in dieser Zeit *immer* püntklich bezahlt und waren im großen und ganzen auch zufrieden. Aber mit dieser tragisch inkompetenten Verhaltensweise vertreibt man seine treuen Kunden sehr schnell. Schade.

Markus W.

2/5

Rezension zu Kabelsignal – "Ein Paradebeispiel für Kundenverachtung" Für mich war Kabelsignal immer schon ein Unternehmen, das vom Unwissen älterer Menschen profitiert – überteuerte Ramschpakete, eine kostenpflichtige E-Mail-Adresse, die man 2025 sonst nirgends mehr findet, und ein TV-Angebot aus der Mottenkiste. Leider war mein verstorbener Vater Kunde bei diesem Verein – und ich habe es noch rechtzeitig gekündigt. Laut Vertrag hätte ich mir nach Kündigung die E-Mails noch ein halbes Jahr nachsenden lassen können. Ich habe das dem Support erklärt, mit dem Hinweis, dass mein Vater verstorben ist und ich das Erbe übernehme. Der Mitarbeiter war freundlich, versprach, die Weiterleitung einzurichten – sogar mit der Aussage: "Kein Problem, ich sage das meinem Kollegen morgen." Ergebnis? Bis heute keine einzige weitergeleitete Mail. Ein neuer Anruf beim Support bringt dann die ernüchternde Aussage: "Das geht jetzt leider doch nicht mehr." Aha. Erst versprechen sie Hilfe – dann kommt das böse Erwachen. Dann Rückruf ja aus Kulanz machen wir das jetzt sogar bis zu einen Jahr. Sie dürfen raten bis heute keine Email. Kein Service. Nur Ausreden. Fazit: Für mich ist Kabelsignal nicht mal einen Stern wert. Die Erfahrung bestätigt mir: Es war das Beste, dass ich selbst nie Kunde war. Mein Vater hätte sich etwas Besseres verdient. Garant: Ein Saftladen bleibt ein Saftladen – egal wie höflich der Support klingt.

Andreas M.

1/5

Im Mödlinger Center absolut unprofessionelles Personal Nach 6 Tagen funktioniert die Rufnummer nicht geschweige denn das Portieren der Rifnummer! Mehrmals persönlich als auch telefonisch urgiert, leider ohne Erfolg! Werde daher den Vertrag morgen kündigen! Schade, dass die Geschäftsleitung nicht einschreitet!

Martin M.

5/5

War jahrelang Kunde bei Kabelplus, wegen Umzug und nicht Verfügbarkeit am neuen Wohnort musste ich meinen Vertrag auflösen. Alles funktionierte zu vollster Zufriedenheit, die versprochene Geschwindigkeit wurde stets eingehalten. Die MA waren nett, kompetent und auch sehr entgegenkommend. Sollte sich wieder eine Gelegenheit ergeben, komme ich sofort wieder.

Klaus H.

2/5

Man betritt eine düster ausgeleuchtete „Höhle“ und wird , obwohl sonst kein Kunde anwesend ist, sofort von einem Security Mitarbeiter angehalten. Erst nachdem man bei einem Automaten eine Nummer gezogen hat, darf man auch hoffen aufgerufen zu werden. Ich hatte den Eindruck, dass ich mich nun in „Nordkorea“ befinde. Das Gefühl als Kunde behandelt zu werden, hatte ich leider nicht.

R W.

1/5

Ich war knapp 13 Jahre Kunde bei Kabelplus. Anfangs war ich sehr zufrieden mit der Leistung und den Kundenservice, allerdings hat die Qualität des Kundenservice stark abgenommen. Beispiele gefällig? : Hatte ein Problem mit der Funktionalität des Internets und mir wurde mitgeteilt, dass der nächste verfügbare Termin eines Techniker erst in 2 Wochen verfügbar wäre. Als ich dann eine Kündigung wegen Nichteinhaltung der Vertragspflichten androhte hatte der Techniker komischerweise doch noch am selben Tag einen Termin frei um sich um mein Problem zu kümmern. Ein weiteres Beispiel? : Ich war im Zahlungsverzug und bat telefonisch darum, den Internetzugang nicht zu deaktivieren da ich per Datum X bezahle. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass dies natürlich gar kein Problem sei und es vermerkt wurde. Ein paar Tage darauf wurde dann mein Zugang deaktiviert. (Für diese Deaktivierung wurde mir sowohl im November als auch Dezember 20 Euro für Aktivierung und Deaktivierung verrechnet sprich musste ich beide Leistungen doppelt zahlen. Auf Nachfrage beim Kundenservice meinte der Mitarbeiter, dass dies normal wäre da die Abschaltung 10 Euro und die Aktivierung 10 Euro koste könnte mir jedoch nicht folgen dass 2x20€ 40€ ergibt und dementsprechend einmal zu oft verrechnet wurde.) Als ich dann mit den Servicemitarbeiter telefoniert und gefragt hatte meinte dieser, dass nichts vermerkt wurde und ich beweisen muss, dass mir dies zugesichert wurde. (Schwierig wenn man telefoniert hatte?) Mir wurde nahegelegt mich bei den nächsten Problemen über E-Mail zu melden. Dies habe ich beim nächsten Problem getan um Nicht Abschaltung gebeten und nie eine Antwort auf meine E-Mail erhalten. In diesem Fall kam meine Überweisungen auch vor Ablauf der Zahlungsfrist auf den Konto von Kabelplus an. (Habe eine E-Mail eines Mitarbeiters die mir dies bestätigt.) Allerdings wurde dennoch mein Internetzugang deaktiviert. Die Servicemitarbeiter versuchten dann mich davon zu überzeugen, dass es für die Deaktivierungen nicht relevant sei, ob es rechtzeitig am Konto war sondern ob es die Buchhalterdenn schon intern verbucht hätte. Dies bedeutet übersetzt für mich so viel wie: wenn die Buchhalter mal keine Zeit keine Lust oder sonstige Probleme haben, dann trägt der Kunde die Konsequenzen. In diesem Fall dauerte es knapp eine Woche bis mein Internetzugang reaktiviert wurde. Da die Zahlung bereits vor Ablauf der Frist beglichen wurde wurde mir auch aus "Kulanz" die Aktivierungs und Deaktivierungsgebühr erlassen. (Ich wüsste gerne was daran kulant ist die ungerechtfertigte Forderung zurückziehen?) Die in dieser Woche nicht erbrachte Leistung sollte ich natürlich trotzdem bezahlen. Dies war dann auch der Grund für meine Kündigung (500 MBit Vertrag).

chris_alth

5/5

Sehr Freundliche und Kompetente MitarbeiterIn, unser Tarifwechsel inkl. Neuem Modem war unkompliziert und rasch erledigt. Wir sind schon viele Jahre Kunde und sind immer sehr zufrieden mit dem Service.

Mr R.

1/5

Wir betreten das Geschäft in Mödling, 3 von 5 Mitarbeiter spielen nur am Handy, unfreundlich, kein Kundenservice. Nach 25 Minuten Wartezeit (alle spielen am Handy herum vor den Kunden!) haben wir das Geschäft verlassen. Es entsteht der Eindruck man hat es nicht nötig sich um Neukunden zu kümmern. Kein Interesse an Kunden. Auf die Nachfrage wie lange es noch dauert wird von dem Mitarbeiter im Hawai Hemd extra auf die Mittagspause hingewiesen damit man ja nicht bei Handyspielen unterbrochen wird! 0 Sterne. Fazit: Wir gehen zu A1 und NIE MEHR KABELSIGNAL!