Elektro Felser - Samsung Candy Hoover Haier Kundendienst - Wien

Elektro Felser ist ein eingetragener Geschäftsmann in Wien, der sich auf Elektroreparaturen spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 2010 von Matthias Felser gegründet und hat sich seitdem zu einem vertrauenswürdigen Partner für alle, die auf der Suche nach qualitativen Reparaturleistungen sind.

Spezialitäten: Elektroreparaturgeschäft

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, einschließlich der Reparatur von Haushaltsgeräten, Elektrogeräten, Computer und Handys. Sie haben eine lange Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Geräten und kennen sich bestens aus. Kunden schätzen den hohen Service, die schnelle Reaktionszeit und die professionelle Reparatur von Elektro Felser.

Adresse: Neilreichgasse 56, 1100 Wien, Österreich

Telefon:16034583

Webseite:elektro-felser.com

Bewertungen: Das Unternehmen hat 60 Bewertungen auf Google My Business.

Durchschnittliche Meinung: 3.7/5.

Elektro Felser ist nicht nur in seiner Fachkompetenz bestens, sondern auch in seiner Kundenbetreuung. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit. Sie nehmen sich Zeit für ihre Kunden und versuchen, ihre Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Dies hat dazu geführt, dass das Unternehmen viele zufriedene Kunden hat und ein hohes Niveau an Kundenbindung erreicht hat.

Das Elektroreparaturgeschäft ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet und bietet auch einen Hausbesuchsdienst an. Kunden können ihre Geräte direkt im Geschäft abgeben oder per Post schicken. Die Reparaturen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Tagen ausgeführt, aber bei Notfällen kann die Reparatur auch am selben Tag erfolgen.

Elektro Felser ist stolz darauf, ein unabh&angiges Unternehmen zu sein, das seinen Kunden den besten Service bietet. Mit einer langj&a228;hrigen Erfahrung und einem tiefen Verst&a228;ndnis für Elektroger&a228;te ist das Unternehmen bestrebt, die Zufriedenheit seiner Kunden zu maximieren. Sollte ein Ger&a228;t nicht reparierbar sein, stellt das Unternehmen den Kunden auch einen Ersatzempfehlung.

👍 Bewertungen von Elektro Felser - Samsung Candy Hoover Haier Kundendienst

Isabella

3/5

Leider wegen der Terminvereinbarung 2 Sterne abzug. Weil wenn man sich selbst nicht um einen Termin kümmert wird man leider nicht zurück gerufen innerhalb der 3 Werktage wie die Dame am telefon sagt sondern in meinem fall erst nach 14 Werktagen. Dann das selbe noch einmal als die Techniker da waren Ersatzteile bestellt haben, wurde mir gesagt jemand ruft mich an und hab dann wieder nach einer Woche selbst anrufen können. Zu den Technikern selber kann ich nur gutes sagen. Ein älterer Herr und ein junger in Ausbildung haben das Problem sofort erkannt und als die nötigen Ersatzteile da waren auch alle Probleme innerhalb 15 minuten gelöst. Nur dank den Technikern gibt es überhaupt positive Sterne! Danke an die beiden.

Alexander K.

1/5

Wir haben keine gute Erfahrung mit der Firma. Wir haben eine Haier Waschmaschine und brauchten einen Kundendienst. Rückruf ist anscheinend ein Fremdwort.. Warten seit über 4 Monaten auf einen Termin. Bei Nachfrage bekommt man immer nur die selbe Antwort, ich gebe es dem Chef weiter der wird sich bei Ihnen melden.

Andreas S.

1/5

Ich kann diese Firma leider nicht weiterempfehlen. Termine werden nicht eingehalten und nach einen gescheiterten Reperaturversuch herrschte Funkstille . Der Techniker kam mit einen Täschchen, soetwas habe ich noch nie erlebt!

Florian R.

5/5

Richtig gut! Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und hilfsbereit. Schnell einen Termin bekommen und das Gerät wurde repariert. Der Techniker war super und hat noch ein paar hilfreiche Tipps für die Waschmaschine gegeben. Insgesamt sehr zu empfehlen.

nix G.

5/5

Top Service! Der Techniker kam überpünktlich schon mit dem passenden Ersatzteil. (Nachdem ich das Problem telefonisch geschildert hatte) 2(!) Firmen sind zuvor an dieser Aufgabe trotz Fehlercode „gescheitert“ oder wollten gleich eine neue Waschmaschine verkaufen. Die Reparatur der 10 Jahre alten Samsung Waschmaschine ging schneller als das Beantragen des Reparaturbons XD. Nochmals vielen Dank :)

Ursula K.

5/5

Absolut empfehlenswerte Firma; nachdem mir eine andere Firma geraten hatte, meine heiß geliebte Side by Side Kühl-Gefrierkombination wegzuwerfen, da sie nicht zu reparieren wäre und es auch keine Ersatzteile mehr dafür gäbe, rief ich in meiner Verzweiflung die Firma Felser an. Herr Felser kam prompt, sah - und reparierte. Ersatzteile hätte er auch beschaffen können, war aber gar nicht nötig. Ich habe selten eine Rechnung so gerne bezahlt und finde es toll, dass es solche Firmen noch gibt. Jederzeit wieder gerne!

Manuela S.

5/5

Wir wohnen in NÖ und haben über den Kundendienst von Samsung einen Termin für die Reparatur unserer Waschmaschine bei Elektro Felser bekommen. Der Techniker war zuverlässig, pünktlich, sehr freundlich und hat die Waschmaschine flott repariert! Vielen Dank und gerne wieder 😃

Devil 6.

5/5

Absolut Top Firma! Chef Persönlich die Reparatur gemacht sehr sehr Freundlich und kompetent! Kann Die Firma nur weiterempfehlen! Auch am Telefon die Mitarbeiterinnen sehr sehr Freundlich! Top weiter so! Solche Firmen muss man Loben!